Recommandations CGT mesures sanitaires de dé-confinement
Le télétravail reste la règle pour tous les postes qui le permettent. Pour les postes non éligibles au télétravail et pour lesquels le maintien de l’activité est jugé indispensable, les règles de distanciation sont mises en place.
1. Travail sur site Sopra Steria :
- Un poste de travail est attribué par salarié.
- Les salariés à risque, ou vivant avec un membre de leur famille à risque à domicile sont dans l’obligation de rester en télétravail jusqu’à découverte d’une solution pérenne (Présentation d’une attestation du médecin précisant que le salarié ou un membre de sa famille sont des personnes à risque).
- Avant la reprise, il faut tester le bon fonctionnement des ouvertures des portes, et la vérification totale du bon fonctionnement de l’ensemble des bâtiments (sachant qu’ils n’ont été ni occupés ni maintenus durant plusieurs semaines).
- Établir un plan de nettoyage avec périodicité et suivi des surfaces et équipements de travail, des poignées de portes et boutons, matériels, plus généralement de tout objet, surface… susceptibles d’avoir été contaminées (en contact avec les mains), équipements de travail commun, collectifs (machines à café, photocopieurs…).
- Nettoyage quotidien des espaces collectif et des bureaux. Pour les équipes du matin et du soir, nettoyage des bureaux après chaque départ d’équipe.
- Pour limiter la concentration des voyageurs pendant les heures de pointe, il est recommandé d’étaler les heures d’arrivée et de départ des salariés.
- Prise de température tous les matins par thermomètre électronique des salariés à l’entrée des sites.
- Enlever les revues et les documents des aires d’attente ou des salles communes.
- Supprimez les fontaines à eau
- Limiter l’accès aux espaces de convivialité et autres lieux de pauses collectives.
- Veiller à l’approvisionnement des postes de lavage des mains en savon et en papier à usage unique de préférence.
- limiter le nombre de personnes présentes simultanément sur le lieu de travail ou dans un même local.
- Pour pouvoir respecter la distance de sécurité d’au moins 1m entre les salariés, il est préférable pour chaque open space, de créer des groupes de personnes qui se déplacent par jour prédéfinis dans l’entreprise, en alternant leurs présences (Exemples: 1/3 maximum des effectifs de l’entreprise qui aurait la possibilité de revenir sur site dans un premier temps et il faudra alors organiser des rotations entre présence sur site et télétravail ou mise en place d’horaires décalés).
- Mettre une séparation entre chaque poste de travail (paroi en plastique transparent par exemple) avec nettoyage obligatoire en début et fin de poste. Pour les bureaux en marguerite, vérifier la hauteur des parois ou les surélever
- Limiter les documents en papier nécessaires et les plastifier pour qu’ils soient nettoyables.
- Interdire les sacs et objets de toute nature au pied du bureau, prévoir un emplacement où les déposer (casier ou caisson individuel).
- Ne laissez qu’un siège au poste de travail
- Éviter les réunions et les rassemblements de personnes dans des espaces réduits : favoriser la communication par courrier électronique, téléphone, audioconférence ou visioconférence.
- Établir des procédures pour l’accès des visiteurs et des clients : limiter le nombre de visiteurs ou clients et organiser les files d’attente, afficher des consignes générales d’hygiène, mettre à disposition des solutions hydroalcooliques dans la mesure du possible à l’entrée des bâtiments recevant du public, mettre en place une distance de sécurité, voire des dispositifs spécifiques (interphone, écrans plexiglas…) pour les postes d’accueil du public.
- Pour éviter qu’une personne émette dans l’environnement des gouttelettes en toussant, éternuant ou parlant, les masques à visée collective pour protéger l’ensemble d’un groupe portant ces masques (catégorie 2) doivent être fournis dans l’entreprise pour éviter la contamination d’autres personnes. La direction en a-t-elle commandé ? y en a-t-il assez ?
- Le virus peut se propager par la ventilation et la climatisation et on sait aussi qu’il y a des malades asymptomatiques. L’été approche, et les climatiseurs vont tourner à fond dans beaucoup de sites.
Le masque est-il suffisant ? Si un poste de travail est juste à côté de la sortie d’air, le risque est élevé. Quelles dispositions vont-être prises ?
Systèmes de ventilation et climatisation : vérification de ces systèmes (changement par des filtres adaptés si nécessaire) et privilégier l’ouverture des fenêtres pour aérer.
- Les salariés qui prennent les transports en commun doivent mettre un masque de protection et avoir du gel hydro alcooliques(Rupture de stock en pharmacie et en magasin. L’entreprise doit les mettre à disposition et les envoyer par courrier aux salariés avant la reprise).
– Établir des règles de circulation pour éviter que les personnes se croisent. Pendant les heures de pointe, il est conseillé que les salariés rentrent par une porte et sortent par une autre avec un plan de circulation d’entrée et de sortie uni-sens pour que les salariés ne se croisent pas.
– Organiser la restauration d’entreprise en élargissant la plage horaire d’ouverture de la cantine en limitant le nombre de personnes, en laissant plus d’un mètre de distance entre les places à table et en mettant en place des alternatives à la restauration collective.
– Mettre à disposition des lingettes désinfectantes à côté des micro-ondes pour que les salariés puissent les désinfecter avant utilisation.
– Pour éviter les nombreuses manipulations de mains sur les poignées de porte, les portes coupe-feu doivent rester ouvertes avec le système du maintien magnétique (des open space, toilettes, escaliers …), puis refermer le soir.
– Rappeler aux salariés qu’ils ne doivent pas toucher les boutons d’ascenseur avec leurs doigts.Sur les sites de faible hauteur (-de 6 étages), réserver les ascenseurs aux personnes à mobilité réduite, les autres salariés doivent emprunter les escaliers.
- En cas de recours à une entreprise extérieure, ces mesures sont à intégrer dans le plan de prévention. Il est recommandé, dans la mesure du possible, d’éviter les situations de coactivité.
2. Travail sur site Client :
Appliquer les mesures du chapitre « 2.2. Retour sur les sites clients » de la note « Cadrage du projet d’organisation du déconfinement » en s’assurant que les mesures soit conformes à celles mises en place sur les sites Sopra Steria visées plus haut.
3. Télétravail : (Recommandations/Questions)
Pour leur santé et leur sécurité les salariés doivent être informés des mesures à adopter pour maîtriser les risques auxquels ils sont exposés en télétravail, notamment du fait de leur environnement de travail à domicile au cas où:
- Il n’y a pas d’espace dédié au domicile,
- Le bureau est inadapté au travail informatique,
- Le matériel informatique est non conforme
et de la dimension psychosociale :
- nécessité de gérer l’autonomie et l’organisation personnelle du travail,
- la maîtrise des différents outils de communication,
- établir des limites entre les sphères professionnelle et privée (présence des enfants
au domicile,…)
- isolement au domicile et limitation des interactions sociales (qui peuvent être à
l’origine de stress, addictions…)
Les lieux de travail :
– il est précisé en page 4 du guide salarié-e « Si vous ne disposez pas d’un espace de travail dédié : Un coin de salon peut faire office de bureau .
Avez-vous rappelé les règles pour la posture de travail sur écran ? (annexe 1)
– Il est précisé en page 5 du guide salarié-e de « Respectez vos horaires habituels de travail », Avez-vous Instauré une flexibilité des horaires de travail pour les salariés devant partager leur espace de travail et certains équipements avec d’autres personnes du foyer ?
– Dans le cas d’une impossibilité de travailler à domicile, avez- vous identifié un espace aménagé au sein de l’entreprise permettant de répondre aux recommandations sanitaires ?
L’articulation des temps de vie :
– Existe-t-il des marges de manœuvre pour aménager les horaires de travail et plus précisément les heures de contact avec les clients ?
– Avez-vous présenté de manière détaillée les dispositifs RH mobilisé pour faciliter la conciliation des temps ?
– Proposez-vous des solutions favorisant la conciliation des temps aussi bien auprès des salarié-e-s femmes que hommes dans un objectif d’égalité professionnelle ?
– Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : avez-vous identifié les plages horaires de disponibilité de chacun pour répondre à la clientèle, être contacté, ainsi que des plages réservées au temps collectif (réunions d’équipe ou de projet) ?
– Par rapport au risque lié à l’hyper-connexion au travail : les recommandations en page 6 du guide salarié-e ne sont pas suffisantes d’autant qu’elles sont absentes du guide manager. Avez-vous bien rappelé l’importance pour chacun de se déconnecter au-delà des horaires de travail ainsi que les mesures de prévention du « présentéisme à distance » ?
Gestion de l’autonomie :
– les recommandations du guide salarié-e en page 5 souffre d’un manque d’explication afin que le salarié-e puissent se les approprier :
- Avez-vous rappelé l’importance de se fixer des horaires ?
- Des pauses régulières afin de permettre des phases de repos visuel et d’éviter de maintenir une posture assise trop longtemps ?
- De permettre d’utiliser le statut occupé des outils, pour du travail qui nécessite de la concentration ?
– Le suivi de l’activité : s’est-il adapté à ces conditions particulières ? Rien n’est précisé en ce cens que ce soit dans le guide salarié-e ou manager
– Avez-vous discuté avec les clients pour identifier des marges de manœuvre possibles dans la fixation des horaires de travail ?
L’usage des outils numériques :
– Vous êtes-vous assuré que les salariés en télétravail maîtrisent tous les outils nécessaires au élétravail ?
Bilan :
Sept semaines après la mise en place du confinement, envisagez-vous d’organiser un premier bilan avec l’ensemble de la ligne managériale et les représentants du personnel du CSE, de la CSSCT ou des RP ?
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Annexe 1 – Rappel Posture pour le travail sur écran
- Les pieds reposent à plat sur le sol de préférence ou sur un repose-pieds permettant de maintenir les pieds à plat lorsque le plan de travail n’est pas réglable en hauteur,
- L’angle du coude est droit ou légèrement obtus,
- Les avant-bras sont proches du corps,
- La main est dans le prolongement de l’avant-bras,
- Le dos est droit ou légèrement en arrière, et soutenu par le dossier.